Processus de réclamation facile : Déposez une réclamation à tout moment, en ligne ou par téléphone. La plupart des réclamations sont approuvées en quelques minutes. Nous vous enverrons une carte-cadeau électronique d'un montant équivalent au prix d'achat de votre produit couvert. Dans certains cas, nous le remplacerons ou le réparerons. Conditions générales : Plus d'informations sur ce plan de protection sont disponibles dans la section Guides et documents produits. Cliquez simplement sur le Guide d'utilisation pour en savoir plus. Les conditions générales seront disponibles dans la section « Vos commandes sur Amazon ». Asurion vous enverra également une confirmation de votre plan avec les conditions générales par e-mail à l'adresse associée à votre compte Amazon dans les 24 heures suivant l'achat. Admissibilité du produit : Le plan doit être acheté avec un produit ou dans les 30 jours suivant l'achat. Les affections préexistantes ne sont pas couvertes. Couverture : Le plan prend effet à la date d'achat. Les chutes, les éclaboussures et les écrans fissurés dus à une utilisation normale sont couverts dès le premier jour. Les dysfonctionnements sont couverts après la fin de la garantie du fabricant. De véritables experts sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider avec l'installation, les problèmes de connectivité, le dépannage et bien plus encore. Sans frais supplémentaires : Vous ne payez rien pour les réparations (pièces, main-d'œuvre et livraison incluses).